Оптимальная передача знаний, благодаря обучению на действующем оборудовании
Задача
В большинстве случаев применяемая для проходки техника Herrenknecht специально адаптируется под условия конкретного проекта и пожелания клиента. В качестве подготовки к эффективной проходке многие заказчики просят провести комплексное обучение экипажа TПMК в ходе приемки на заводе в Шванау или во время монтажа на объекте.
"Тоннелепроходческие машины - это очень сложные системы. Поэтому всегда имеет смысл проводить обучение инженерного и рабочего персонала. В конце концов, кто как не производитель знает все о своем продукте".
Зига Скрянц, ведущий инженер, Braumann Tiefbau GmbH
Сервис от Herrenknecht
Herrenknecht предлагает комплексные программы обучения специалистов, чтобы всесторонне подготовить их к ведению проходки. Обучение может проводиться как в сжатые сроки во время приемки тоннелепроходческой машины в Шванау, так и в ходе ее монтажа на площадке с учетом специфических задач проекта.
Занятия проходят в небольших группах, а опытные специалисты детально знакомят слушателей с различными специальными аспектами, такими как управление ТПМК, электрика, механика, гидравлика, геотехника, применение бентонита и система мониторинга ТПМК. Благодаря своевременной теоретической и практической подготовке, команда заказчика хорошо знакома с функциональными возможностями и особенностями машины и идеально подготовлена к предстоящему проекту. По необходимости специалисты сервисной службы Herrenknecht продолжат оказывать консультативную поддержку во время проходки. Поскольку рабочие и сервисные специалисты уже познакомились во время обучения, они доверяют друг другу и говорят на одном "языке". Контакта по телефону зачастую бывает достаточно, чтобы обеспечивать быстую и эффективную координацию текущего проекта.
Помимо всего прочего, Herrenknecht теперь регулярно проводит недельные тренинги в головном офисе в Германии. Они предназначены для всех сотрудников наших клиентов, которые хотят повысить техническую квалификацию или познакомиться с наиболее интересными примерами в области тоннелестроения. Представители различных компаний часто встречаются у нас на предприятии. Положительным сопутствующим эффектом является прямой обмен информацией о предстоящих проектах и последних событиях на рынке.
Преимущества проекта
Интенсивное обучение позволяет быстро освоить функционал машины.
Обучающие курсы оптимально подготовят персонал к работе с машиной при ведении проходки.
Меньше сложностей на этапе начала проходки за счет целенаправленного обучения персонала.
Многие клиенты ценят непринужденный, но в то же время профессиональный подход с лекторами фирмы Herrenknecht, большинство из которых и сами имеют опыт практической работы и поэтому четко понимают, какие требования и задачи стоят перед ними.
"В СВЯЗИ С ВОЗРОСШИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ПОСТОЯННО УСЛОЖНЯЮЩИМИСЯ ПРОЕКТАМИ НАМ ПРИХОДИТСЯ РЕГУЛЯРНО ОБУЧАТЬ НАШИХ СОТРУДНИКОВ. ОЧЕНЬ ВАЖНО ВЕСТИ ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ МАШИН, ИНЖЕНЕРОВ-ГИДРАВЛИКОВ И ЭЛЕКТРИКОВ НА САМОМ ПРЕДПРИЯТИИ-ИЗГОТОВИТЕЛЕ МАШИН, ПОТОМУ ЧТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ КАК НИКТО ДРУГОЙ ЗНАЕТ ВСЕ О СВОЕМ ОБОРУДОВАНИИ, ИМЕЯ ОПЫТ РЕАЛИЗАЦИИ МНОГОЧИСЛЕННЫХ ПРОЕКТОВ, И, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ, МОЖЕТ ОКАЗАТЬ ПОДДЕРЖКУ".
Дирк Мойцфельд,, Технический директор компании "Mendinger Microtunnel Bohrgesellschaft mbH"
МЫ ГОТОВЫ!